2020年以来，封丘县广大人民调解员坚持矛盾纠纷化解到位、稳控到位、责任到位，坚持分类施策、灵活处置，充分利用电话热线、微信群等线上调解与线下调解方式开展法治宣传、咨询解答、纠纷调解工作，切实将大量矛盾纠纷控制在当地、化解在萌芽状态。

        一、弘扬发展“枫桥经验”，创新封丘治理实践

        封丘县人民调解指导中心建立矛盾纠纷排查预警机制，每月汇总分析矛盾纠纷的类别、成因、特点、发展趋势，编发《矛盾纠纷整体动态分析报告》，为县委县政府科学决策、防范风险提供客观依据，及时排查化解，防止矛盾纠纷积累、蔓延、扩大和激化，预防经济民生领域风险演化为政治风险、社会风险。

        二、健全完善衔接联动工作机制，做好涉企矛盾纠纷排查化解

        为打造共建共治共享的社会治理新格局，封丘县人民调解指导中心以人民调解为依托，建立了访调对接、诉调对接、交调对接、警调对接联调联动机制，分别在县法院、县公共法律服务中心和交警大队设立了诉前调解中心、信访事项和交通事故人民调解组织，乡（镇）调委会与县法院派驻基层法庭实现了司法确认工作无缝对接。

        人民调解组织聚焦劳资、环保等重点领域，积极做好企业与职工、周边群众之间的矛盾纠纷化解工作，引导企业依法理性解决纷争，共调处化解涉企矛盾纠纷21件，大力支持复工复产。2020年8月份，封丘县应举镇发生一起82名农民工劳动报酬纠纷。为缓和矛盾，避免事态恶化，当地及时启动警调对接机制，应举镇专职人民调解员李应荣、崔纪群赶到纠纷现场，运用“情、理、法”相结合，宣传国家法律、党的政策，经过连续20天加班加点工作，终于做通了双方的工作，实现案结事了，有力地支持了国家重大项目建设。

        三、充分发挥职能作用，打好疫情防控阻击战

        新冠肺炎疫情发生以来，人民调解员充分发挥扎根基层、紧密联系群众的优势，冲锋在前，积极配合村“两委”开展疫情防控宣传，与乡村干部一起走访入户排查登记、体温检测、捐款捐物，提高群众提高疫情防控意识，参与45个卡点执勤，捐款8250元，成功化解因疫情防控发生的矛盾纠纷 56件，彰显了人民调解员的“硬核”担当，当好人民群众健康的守护神。

        通过广大人民调解员的共同努力，2020年，封丘县各级人民调解组织共成功调解矛盾纠纷2150件，化解信访积案145件和8起重大疑难复杂矛盾纠纷。应举镇人民调解员李应荣荣获“全国模范人民调解员”，王勇等13名调解员荣获“新乡市优秀人民调解员”等称号，人民调解工作得到了社会各界的赞誉和党委政府的高度评价，“有纠纷找人民调解”的理念正深植封丘人民群众的心间。(封丘县司法局 蔡庆军)