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称呼:段先生发布时间:2020/6/22 23:26:06[投诉]封丘车管所办理车辆查验的环节效率太低,不规范,一会儿来个熟人插个队,这个来了插个队,那个来了插个队。业务员服务态度极差,群众问几遍都懒得回答一句。建议新车上牌和二手车过户上牌合并到一起,实行叫号、评分制度。新乡车管所好像都有打分器。辛辛苦苦排队一下午,排到了结果人家下班了。下班时间一分钟都不想耽误。
- 本站回复:回复单位:封丘县督查局 网友您好!感谢您对我们工作的信任,您反映的问题经县委县政府督查局督办,由县公安局调查办理,现将督办结果反馈如下: 经调查,县车管所查验、受理岗共有一名民警、四名辅警,受前期疫情原因影响,目前每天新车入户量激增,现每天约二百辆新车入户,车管所人员每天仅能办理一百辆左右,无法满足广大群众的需求。车辆查验留有专门的通道,该通道只能容纳一辆车辆进入,车辆进入查验岗需要排队依次进行,其它车辆无法插队。 针对群众反映的乱插队态度不好等问题,县交警大队专门组织车管所全所人员召开会议,要求务必转变工作作风,加强车辆进入查验岗前的规范管理,严格依法依规办理牌证,任何人不得徇私情,如有违规,一旦查证属实,将严肃进行处理。 欢迎您继续关注封丘的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。 回复时间:2020/7/9 15:39:19
封丘县地处河南省东北部,为河南省新乡市辖县,南北长38.2公里,东西宽48.7公里,区域面积1225.51平方公里,辖19个乡镇,609个行政村,总人口89.02万。